İletişim
HAVZA MARKET İLETİŞİM SÖZLEŞMELERİ VE AÇIK RIZA METNİ
1. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY SÖZLEŞMESİ
1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI VE AMACI Bu İletişim Sözleşmesi, Havza Market (bundan böyle “Şirket/Site” olarak anılacaktır) ile bu onay metnini kabul eden Kullanıcı/Müşteri (bundan böyle “KULLANICI” olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.
İşbu sözleşmenin amacı; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında, Havza Market tarafından KULLANICI'ya sunulan hizmetler, kampanyalar, indirimler, promosyonlar, ürün tanıtımları, anket ve bilgilendirmeler hakkında ticari elektronik ileti (SMS, e-posta, arama vb.) gönderilmesine ilişkin onay şartlarının belirlenmesidir.
2. İLETİ BİLGİLERİ VE İLETİŞİM KANALLARI KULLANICI, Havza Market’e ait dijital platformlar, web sitesi veya üyelik formları üzerinden paylaştığı ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgilerinin; Havza Market ve iş ortakları tarafından reklam, pazarlama, teklif, promosyon, duyuru ve benzeri ticari iletilerin iletilmesi amacıyla kullanılmasına muvafakat eder.
İletiler aşağıdaki kanallar aracılığıyla gönderilebilir:
-
SMS / MMS (Kısa mesaj ve görsel iletiler)
-
E-posta
-
Telefon Araması (Sesli aramalar ve otomatik arama sistemleri)
-
Mobil Uygulama / Anlık Bildirimler (Push Notifications)
3. ONAYIN GERİ ALINMASI VE REDDETME HAKKI KULLANICI, dilediği zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin ticari elektronik ileti almaktan vazgeçme ve onayını geri alma hakkına sahiptir.
-
KULLANICI, kendisine gönderilen iletilerde yer alan "Reddet" / "İptal" bağlantılarını kullanabilir veya SMS metinlerinde belirtilen ücretsiz ret mekanizmasını (örneğin: RED yazıp ilgili numaraya gönderme) tercih edebilir.
-
Ret talebi Havza Market’e ulaştığı andan itibaren en geç 3 (üç) iş günü içerisinde KULLANICI’ya ticari ileti gönderimi durdurulur.
-
Onay ve ret süreçleri, mevzuat gereğince İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden takip edilir ve yönetilir.
2. İLETİŞİM VE KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ (KVKK) AÇIK RIZA METNİ
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Kapsamında:
KULLANICI, Havza Market Aydınlatma Metni uyarınca;
-
Kimlik ve iletişim bilgilerinin (Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi),
-
Alışveriş alışkanlıkları, beğeni ve tercihler doğrultusunda şahsına özel kampanya, indirim, promosyon ve kişiselleştirilmiş tekliflerin oluşturulması,
-
Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla analiz ve profilleme yapılması,
-
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve bilgilendirmelerin sağlanması,
amaçlarıyla işlenmesine, güvenli sunucularda saklanmasına, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile Havza Market’in hizmet aldığı alt yükleniciler, veri işleyenler ve pazarlama/iletişim hizmeti sağlayıcıları (SMS ve e-posta gönderim firmaları) ile paylaşılmasına özgür iradesiyle açık rıza verdiğini kabul ve beyan eder.
3. BEYAN VE KABUL
KULLANICI, işbu iletişim sözleşmesini okuduğunu, anladığını, KVKK ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki hakları hakkında bilgilendirildiğini ve iletişim onayını hür iradesiyle verdiğini beyan eder.
Şirket Unvanı: Havza Market
E-posta: info@havzamarket.com
İletişim Adresi: Havza / Samsun