Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
Henüz Üye Değil Misiniz?
Kolayca üye olabilirsiniz!

Kişisel Veriler Politikası

[Firma İsmi / marka]  KKİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca; Havza Market (“Firma” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemekte, saklamakta ve korumaktayız.

  • Firma Ünvanı: Özay Yıldız - Paşam Emlak Danışmanlık (Sole Proprietorship / Şahıs Şirketi)

  • Adres: Havza / Samsun, Türkiye

  • E-posta: havzamarket@gmail.com

  • Telefon: +90 536 831 54 91

  • Web Sitesi: www.havzamarket.com

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Toplanan kişisel verileriniz (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, teslimat/fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi, alışveriş geçmişi, IP adresi, çerez verileri ve ödeme/finansal bilgiler); KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  1. Sözleşmenin Kurulması ve İfası (KVKK m. 5/2-c):

    • Siparişlerin alınması, ürün ve hizmetlerin tedarik edilmesi, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi,

    • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

    • Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi ve sipariş durum bilgilendirmelerinin yapılması.

  2. Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç):

    • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,

    • Resmi kurum ve kuruluşların (savcılıklar, mahkemeler, Gelir İdaresi Başkanlığı, Ticaret Bakanlığı vb.) bilgi/belge taleplerinin karşılanması,

    • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve IP erişim loglarının saklanması (5651 sayılı Kanun).

  3. Veri Sorumlusunun Meşru Menfaatleri (KVKK m. 5/2-f):

    • Hizmet kalitemizin artırılması, platform güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,

    • Talep ve şikayetlerin takibi ve sonuçlandırılması.

  4. Açık Rızanızın Varlığı Halinde (KVKK m. 5/1):

    • Tarafınıza özel kampanya, indirim, promosyon ve bülten bilgilendirmelerinin yapılması (Ticari Elektronik İleti İzni kapsamında).

3. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Üçüncü Kişiler ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı ve orantılı olmak üzere aşağıdaki taraf ve kuruluşlara aktarılabilecektir:

  • Tedarikçiler ve Altyapı Sağlayıcıları: E-ticaret yazılım ve sunucu altyapımızı sağlayan IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş. ile yetkili teknik hizmet sağlayıcılara,

  • Lojistik ve Kargo Şirketleri: Siparişlerinizin teslimatı amacıyla iş birliği yapılan kargo, kurye ve lojistik firmalarına,

  • Finans ve Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleşebilmesi amacıyla anlaşmalı bankalar, ödeme kuruluşu altyapıları ve BDDK lisanslı ödeme hizmet sağlayıcılarına,

  • Mali Müşavir ve Hukuk Danışmanları: Yasal muhasebe, vergilendirme ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla yetkili profesyonellere,

  • Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluk hallerinde mahkemeler, savcılıklar, emniyet birimleri, Gelir İdaresi Başkanlığı ve diğer yetkili kamu kurumlarına.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, Havza Market tarafından doğrudan sizlerden veya elektronik ortamdaki etkileşimleriniz aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır:

  • [www.havzamarket.com](https://www.havzamarket.com) internet sitemiz, mobil arayüzümüz veya üyelik/sipariş formları üzerinden,

  • Çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri vasıtasıyla,

  • Çağrı merkezi, WhatsApp destek hattı, e-posta veya sosyal medya kanalları üzerinden,

  • Sözlü, yazılı veya elektronik iletişim araçları marifetiyle.

5. Kişisel Verilerin Muhafazası ve Güvenliği

Firmamız, KVKK’nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süreler ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal zamanaşımı süreleri (Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.) boyunca saklanır; sürenin dolması halinde KVKK ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Veri Sahibinin (İlgili Kişinin) KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak Havza Market’e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  7. Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hallerinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Hakların Kullanımı ve Başvuru Usulü

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak başvurunuzu iletebilirsiniz.

  • Yazılı Başvuru: Islak imzalı dilekçenizi kimlik doğrulaması yapılarak "Havza / Samsun" adresimize şahsen teslim edebilir veya noter kanalıyla gönderebilirsiniz.

  • E-Posta Yoluyla Başvuru: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden havzamarket@gmail.com adresine talebinizi iletebilirsiniz.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

İşbu Aydınlatma Metni gerekli görüldüğü takdirde Havza Market tarafından güncellenebilir. Güncel metin www.havzamarket.com adresinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.