Havza Market ([www.havzamarket.com](https://www.havzamarket.com)) e-ticaret siteniz için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne tam uyumlu, hem satıcı haklarınızı koruyan hem de tüketici mevzuatına %100 uygun Mesafeli Satış Sözleşmesi şablonu aşağıdadır.

Sitenizin ödeme adımlarındaki onay kutucuğuna (IdeaSoft altyapısındaki ilgili alana) veya sözleşmeler bölümüne ekleyebilirsiniz. Düşerli dinamik değişkenler ({ALICI_AD_SOYAD}, {SIPARIS_TARIHI} vb.) e-ticaret altyapınız tarafından sipariş anında otomatik doldurulacaktır.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

• Ünvanı / Unvan: Özay Yıldız - (Şahıs Şirketi)

• Adres: Havza / Samsun, Türkiye

• Telefon: +90 536 831 54 91

• E-Posta: havzamarket@gmail.com

• Web Sitesi: www.havzamarket.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ

• Adı / Soyadı / Ünvanı: {ALICI_AD_SOYAD}

• Teslimat Adresi: {ALICI_TESLIMAT_ADRESI}

• Fatura Adresi: {ALICI_FATURA_ADRESI}

• Telefon: {ALICI_TELEFON}

• E-Posta: {ALICI_EPOSTA}

• T.C. Kimlik / Vergi No: {ALICI_TC_VERGI_NO}

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait [www.havzamarket.com](https://www.havzamarket.com) internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli, kargo ücreti, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir:

• Sipariş Tarihi: {SIPARIS_TARIHI}

• Sipariş Numarası: {SIPARIS_NO}

• Satın Alınan Ürün(ler): {URUN_LISTESI}

• Toplam Ürün Bedeli: {TOPLAM_URUN_BEDELI} TL

• Kargo / Teslimat Ücreti: {KARGO_UCRETI} TL

• Genel Toplam (Vergiler Dahil): {GENEL_TOPLAM} TL

• Ödeme Şekli: {ODEME_SEKLI} (Kredi Kartı / Havale / Kapıda Ödeme vb.)

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

1. Ön Bilgilendirme Teyidi: ALICI, [www.havzamarket.com](https://www.havzamarket.com) internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

2. Teslimat Süresi: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Havza içi yerel teslimatlarda aynı gün teslimat imkanı sunulabilir.

3. Mücbir Sebepler: SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.

4. Kargo Kontrol Yükümlülüğü: ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo/kurye şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.

5. Ödeme Yükümlülüğü: ALICI'nın satın aldığı ürün bedelini ödememesi veya banka kayıtlarında ödemenin iptal edilmesi halinde, SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya e-posta (havzamarket@gmail.com) veya telefon (+90 536 831 54 91) ile bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 6 hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve satılabilir nitelikte olması şarttır.

3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

   • ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir),

   • İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün SATICI'nın anlaşmalı kargo firması ile gönderilmesi halinde kargo bedeli SATICI'ya aittir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (İSTİSNALAR)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

1. Çabuk Bozulabilen Gıdalar: Çabuk bozulma bahsi geçen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan taze meyve, sebze, süt ve süt ürünleri, et ürünleri ve soğuk zincir gıda maddeleri,

2. Hijyenik ve Sağlık Ürünleri: Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,

3. Kişiye Özel Ürünler: ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,

4. Teslimatından sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

ALICI, [www.havzamarket.com](https://www.havzamarket.com) sitesi üzerinden siparişi verdiğinde ve ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde site üzerinde işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair yazılı onayın alınmasını sağlayan yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: Özay Yıldız - Havza Market

ALICI: {ALICI_AD_SOYAD}

TARİH: {SIPARIS_TARIHI}